1.
Como posso comprar as peças da MIlu?
Para comprar uma ou várias peças disponíveis na loja de bijuterias online Milu, basta visitares a página do(s) artigo(s) em questão e clicar na opção “Comprar”. Depois de adicionar todas as peças que pretendes comprar, basta clicares no ícone com o saco de compras e preencher os dados necessários para o processamento da encomenda.
2.
Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Podes pagar as tuas peças Milu através de MB Way, Multibanco, Paypal e transferência bancária.
3.
Quanto tempo demora a chegar a encomenda?
O teu pedido só é processado depois de efetuares o pagamento da encomenda. O prazo de entrega para Portugal Continental são 48 horas. Para União Europeia e ilhas, o prazo de entrega é de seis dias úteis.
4.
Qual é o valor dos portes de envio?
Em compras inferiores a 30€, o valor dos portes de envio é de 5€. Em encomendas superiores a este valor, a Milu oferece os portes de envio.
5.
Como posso cancelar ou alterar o meu pedido?
Quando uma encomenda é paga e processada na nossa loja de bijuterias online não é possível cancelar ou alterar o pedido. No entanto, podes proceder à troca ou devolução do artigo depois de o receberes. Nesse caso, deves entrar em contacto com o nosso serviço de Atendimento ao Cliente – info@milushop.pt ou 914 555 015.
6.
Quais são os cuidados que devo ter com as peças da Milu?
Para conservar e cuidar das nossas peças, a Milu aconselha-te a:
– Não as utilizares enquanto tomas banho, lavas as mãos, dormes ou fazes desporto.
– Evitares a utilização na piscina ou na praia, tal como o contacto com a água do mar e com a areia.
– Manteres as peças afastadas de produtos de cosmética, tal como perfumes, cremes, laca e outras substâncias químicas.
– Evitares forçar a peça e movimentos onde esta possa entrar em contacto com outros objetos que a danifiquem.
7.
Posso trocar as peças que comprei na loja de bijuteria online Milu?
Para procederes à troca ou devolveres uma peça da Milu deves entrar em contacto com o nosso serviço de Atendimento ao Cliente através do info@milushop.pt ou 914 555 015.
